Certificato Malattia INPS, online, retroattivo e datore di lavoro

Il certificato di malattia è un documento fondamentale nel mondo del lavoro, poiché attesta l’incapacità temporanea di un lavoratore a svolgere le proprie mansioni a causa di motivi di salute. Questo certificato non solo garantisce al dipendente il diritto all’indennità di malattia, ma informa anche il datore di lavoro sull’assenza giustificata del proprio collaboratore. Negli ultimi anni, l’INPS (Istituto Nazionale della Previdenza Sociale) ha digitalizzato il processo di gestione dei certificati di malattia, rendendo più semplice e veloce sia l’invio che la consultazione di tali documenti.

Cosa Sono i Certificati di Malattia?

I certificati di malattia sono documenti ufficiali rilasciati da un medico che attestano l’incapacità temporanea di un lavoratore a svolgere le proprie mansioni lavorative a causa di una condizione di salute. Questi certificati sono essenziali per giustificare l’assenza dal lavoro e per avviare la procedura di riconoscimento dell’indennità di malattia da parte dell’INPS. Con l’introduzione del sistema telematico, i medici trasmettono direttamente all’INPS i certificati in formato elettronico, semplificando così il processo sia per i lavoratori che per i datori di lavoro.

Come Ottenere un Certificato di Malattia

Per ottenere un certificato di malattia, il lavoratore deve seguire questi passaggi:

1. Consultazione Medica: Al manifestarsi di una condizione di salute che impedisce lo svolgimento delle attività lavorative, il lavoratore deve rivolgersi al proprio medico curante o a un medico del Servizio Sanitario Nazionale.
2. Rilascio del Certificato: Il medico, dopo aver valutato lo stato di salute del paziente, redige il certificato di malattia in formato elettronico, indicando la diagnosi e la prognosi, ovvero la durata prevista dell’assenza dal lavoro.
3. Trasmissione Telematica: Il medico invia il certificato direttamente all’INPS attraverso il sistema telematico. Al lavoratore viene fornito il numero di protocollo del certificato, utile per eventuali consultazioni o comunicazioni.
4. Comunicazione al Datore di Lavoro: Il lavoratore è tenuto a informare tempestivamente il proprio datore di lavoro dell’assenza per malattia, fornendo, se richiesto, il numero di protocollo del certificato. È importante seguire le procedure interne dell’azienda riguardo alla comunicazione delle assenze.

Verifica dei Certificati di Malattia sul Sito INPS

L’INPS mette a disposizione dei lavoratori un servizio online per consultare i propri certificati di malattia. Ecco come accedere al servizio:

1. Accesso al Portale INPS: Visitare il sito ufficiale dell’INPS (www.inps.it) e accedere all’area riservata utilizzando le proprie credenziali SPID, CIE o CNS.
2. Navigazione al Servizio: Una volta effettuato l’accesso, selezionare la sezione “Servizi Online” e successivamente “Certificati di malattia – Consultazione (Cittadino)”.
3. Consultazione dei Certificati: All’interno del servizio, è possibile visualizzare l’elenco dei propri certificati di malattia trasmessi telematicamente, con dettagli su diagnosi, prognosi e altre informazioni pertinenti.

Questo servizio permette ai lavoratori di monitorare i propri certificati e di stampare eventuali copie per uso personale.

Obblighi e Diritti del Lavoratore

Il lavoratore ha specifici obblighi e diritti in caso di malattia:

• Obbligo di Comunicazione: Informare tempestivamente il datore di lavoro dell’assenza per malattia, seguendo le modalità previste dal contratto o dalle policy aziendali.
• Reperibilità per Visite Fiscali: Durante il periodo di malattia, il lavoratore deve essere reperibile presso l’indirizzo indicato nel certificato durante le fasce orarie stabilite per eventuali visite di controllo medico disposte dall’INPS.
• Diritto all’Indennità di Malattia: Se sussistono i requisiti contributivi e assicurativi, il lavoratore ha diritto a percepire un’indennità economica durante il periodo di malattia, secondo le normative vigenti.

Obblighi e Diritti del Datore di Lavoro

Anche il datore di lavoro ha determinati obblighi e diritti riguardo ai certificati di malattia dei propri dipendenti:

• Accesso agli Attestati di Malattia: Il datore di lavoro può consultare gli attestati di malattia dei propri dipendenti attraverso il portale INPS, utilizzando i servizi dedicati ai datori di lavoro.
• Richiesta di Visite Fiscali: In caso di dubbi sulla legittimità dell’assenza per malattia, il datore di lavoro può richiedere all’INPS di effettuare una visita medica di controllo presso il domicilio del lavoratore.
• Tutela della Privacy: Il datore di lavoro è tenuto a rispettare la privacy del lavoratore, trattando le informazioni relative alla malattia con riservatezza e in conformità alle normative sulla protezione dei dati personali.

Certificati di Malattia dall’Estero

1. Richiesta del Certificato:
   • Il lavoratore deve consultare un medico locale per ottenere un certificato di malattia, conforme alle normative del paese in cui si trova.
   • Il documento deve riportare chiaramente la diagnosi e la durata prevista dell’incapacità lavorativa.
2. Traduzione e Invio all’INPS:
   • Se il certificato è redatto in una lingua diversa dall’italiano, potrebbe essere necessario fornire una traduzione ufficiale.
   • Il lavoratore deve trasmettere il certificato di malattia all’INPS, inviandolo via PEC (Posta Elettronica Certificata) o tramite altri mezzi indicati sul portale dell’istituto. È importante rispettare i termini per l’invio, generalmente entro 48 ore dall’emissione.
3. Comunicazione al Datore di Lavoro:
   • Anche se all’estero, il lavoratore è obbligato a informare tempestivamente il datore di lavoro della propria assenza, fornendo i dettagli del certificato.

Indennità di Malattia: Requisiti e Calcolo

L’indennità di malattia è un sostegno economico erogato dall’INPS al lavoratore impossibilitato a lavorare per ragioni di salute. Ecco i dettagli:

1. Requisiti per Accedere all’Indennità:
   • Lavoratori dipendenti: Devono essere assicurati presso l’INPS e aver maturato almeno un giorno di lavoro nel periodo di contribuzione.
   • Lavoratori agricoli e domestici: Sono soggetti a regole specifiche, che includono la necessità di avere un determinato numero di giornate lavorative dichiarate.
   • Esclusioni: I dirigenti e i lavoratori autonomi (come artigiani o commercianti) non hanno diritto all’indennità INPS, ma possono accedere a tutele specifiche previste da contratti collettivi o enti privati.
2. Durata e Importo dell’Indennità:
   • L’importo varia in base alla categoria lavorativa e alla retribuzione media giornaliera del lavoratore.
   • L’indennità può coprire una percentuale del salario, che aumenta in caso di malattie prolungate.
   • Generalmente, i primi tre giorni di malattia sono a carico del datore di lavoro, mentre dal quarto giorno in poi interviene l’INPS.

Fasce di Reperibilità per Visite Fiscali

Durante il periodo di malattia, il lavoratore deve rispettare le fasce di reperibilità per eventuali visite mediche di controllo. Le fasce orarie sono le seguenti:

• Lavoratori del settore privato: 10:00-12:00 e 17:00-19:00.
• Lavoratori del settore pubblico: 09:00-13:00 e 15:00-18:00.

Sono previste alcune esenzioni, ad esempio per patologie gravi che richiedono terapie salvavita o per condizioni documentate che impediscono la reperibilità.

Sanzioni per Mancato Rispetto delle Regole

Il mancato rispetto delle normative relative ai certificati di malattia può comportare sanzioni per il lavoratore. Tra le principali conseguenze ci sono:

1. Sospensione o Decadenza dell’Indennità:
   • Se il lavoratore non risulta reperibile durante una visita fiscale, può perdere temporaneamente o definitivamente il diritto all’indennità.
2. Procedimenti Disciplinari:
   • Il datore di lavoro può avviare provvedimenti disciplinari in caso di assenze ingiustificate o certificazioni non valide.
3. Rimborsi per Danni:
   • In casi estremi, il datore di lavoro può richiedere un risarcimento per danni causati dall’assenza non giustificata del dipendente.

Come Presentare un Ricorso in Caso di Problemi

Se il lavoratore ritiene di essere stato penalizzato ingiustamente (ad esempio, per la mancata ricezione dell’indennità), può presentare un ricorso seguendo queste indicazioni:

1. Raccolta della Documentazione:
   • Conservare tutti i documenti utili, come il certificato di malattia, eventuali comunicazioni con l’INPS o con il datore di lavoro.
2. Presentazione del Ricorso all’INPS:
   • Il ricorso può essere inoltrato direttamente sul portale INPS, accedendo con le proprie credenziali.
   • In alternativa, è possibile rivolgersi a un patronato o a un legale specializzato.
3. Termini per il Ricorso:
   • Il ricorso deve essere presentato entro 90 giorni dalla notifica del provvedimento contestato.

Conclusioni

I certificati di malattia rappresentano uno strumento indispensabile per garantire i diritti dei lavoratori in caso di malattia. Conoscere le procedure per ottenerli, inviarli e consultarli sul portale INPS è fondamentale per evitare problemi e sanzioni. Allo stesso modo, rispettare le fasce di reperibilità e le normative vigenti è essenziale per mantenere il diritto all’indennità e preservare un rapporto lavorativo corretto e trasparente.

Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattare l’INPS, il tuo medico curante o un patronato per ricevere supporto personalizzato.